Wie gehen wir mit persönlichen Daten um, wenn Sie unsere Pflegewelten entdecken, Produkte bestellen oder sich beraten lassen? Genau dafür ist diese Seite da. Klar, ruhig und ohne Umwege.
Detaillierte Inhalte werden durch einen rechtlichen Prozess generiert und hier integriert. Warum dieser Aufbau? Weil Sie auf einen Blick sehen sollen, wie wir mit Daten umgehen, noch bevor Sie tiefer einsteigen.
1. Platz
für klare Zuständigkeiten und saubere Prozesse
24 h
für eine verlässliche Antwort auf Anfragen
100 %
Fokus auf nachvollziehbare Datenverarbeitung
Verantwortung
Wir behandeln Kontaktdaten, Bestellungen und Serviceanfragen mit Sorgfalt. Wer greift darauf zu, und warum? Nur wenn es einen klaren Zweck gibt.
Speicherung
Bestimmte Angaben müssen wir aus rechtlichen Gründen aufbewahren. Andere löschen wir früher. So einfach sollte das sein.
Sie möchten direkt fragen?
Schreiben Sie uns bei Unklarheiten zum Datenschutz oder zu einzelnen Verarbeitungsschritten. Unser Team in Zürich antwortet präzise, nicht ausweichend.
Elysian Bloom verkauft Premium-Hautpflege, Make-up und Duftwelten mit einem starken Fokus auf Vertrauen. Deshalb erklären wir nicht nur, dass wir Daten verarbeiten, sondern auch, wofür. Klingt selbstverständlich? Ist es leider nicht überall.
Wenn Sie uns per Formular, E-Mail oder telefonisch kontaktieren, entstehen Angaben wie Name, Adresse, Anliegen und Bestellinformationen. Wir nutzen diese Daten, um Anfragen zu bearbeiten, Bestellungen auszuführen und gesetzliche Pflichten zu erfüllen. Keine Spielchen. Kein unnötiger Ballast.
Je nach Situation kommen technische Protokolle, Analysewerkzeuge oder Dienstleister zum Einsatz. Das hilft uns, den Shop stabil zu halten, Betrug zu verhindern und den Ablauf verständlich zu machen. Und falls Sie sich fragen, ob das alles im Verborgenen passiert: Nein, die massgeblichen Punkte legen wir offen.
Bestellungen
Rechnungsdaten, Lieferadresse und Zahlungsreferenzen werden verarbeitet, damit Ihr Einkauf sauber abgeschlossen werden kann.
Service & Beratung
Für persönliche Empfehlungen speichern wir nur das, was wirklich nötig ist. Braucht ein Hautritual wirklich mehr? Meistens nicht.
Aufbewahrung
Gesetzliche Fristen geben den Takt vor. Danach wird gelöscht oder anonymisiert, sofern kein berechtigter Grund dagegen spricht.
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